博客文章：淘宝上都还剩下什么人？

　　淘宝的交易平台已经不是纯粹的C2C（个人对个人），而是大C（个体户）对小C（学生），干脆就是平台式的B2C（商户对个人）模式；卖家方面，以此为职业的人很多，或是小企业主，或是个体户，或者是IT卖场倒爷，一般有实体店铺支撑，以网络店铺为辅；这些大C用户，基本是“只卖不买”，网店能压低销售成本，为其带来实实在在的功利；而买家方面，绝大多数是在校学生，能开店能交易，买的是淘宝最热门的数码、图书、服饰，但能卖的很少，且都是二手物品；作为小C用户，基本是“买多卖少”，体验式的居多；

　　这个用户结构缺失了主流消费群体，如白领、中产阶层。很简单一点，按照产品六维需求，淘宝C2C所能达成的“功利”效应，对于主流消费群影响有限；相比较投入的时间、机会成本，和物流、支付的风险，所实现的价差实在有限；你会发现在淘宝上比较来比较去，相差不多尔尔；而你为此要付出的，却是数天的等待和不甚确定的目标商品。

（默数一下C2的交易流程，你会发现有多麻烦：浏览——咨询——下单——付款——发货——收货，还加上非正常程序，退货——退款——假货）

　　相信这样的成本只有两类人付得起。为此为职业的个体户（卖家）和校园里的学生（买家），有充足的时间成本来完成一次中国式的C2C交易。

　　CPI高企带来的是基础消费品的涨价，比如食品、住房、交通；淘宝上主流的数码、衣装，价格却是持续下跌的；所以玩在淘宝，不能带来实实在在的功利效应；

　　淘宝不同美国式的全民C2C，包括用户结构和商品结构；用户集中在某几个人群，商品集中在某几个大类；体验的多过把其当作工具的；

　　使用当当、卓越B2C业务的人群远远大于C2C的淘宝；建立信用，货到付款，完整的物流，B2C在主流消费群体中更有实用价值和功利效应。

　　淘宝目前的覆盖，给同城电子商务留下空间。1.没有人会为了一张火车票而上淘宝买；2.没有人因为搬家处理家具、旧家电，上淘宝开店；3.本地属性的交易，门票、求租、换物、工作等在淘宝上还没有真正的空间。

　　所以，不完善的物流和支付给同城电子商务留下生存空间；同城电子商务也能形成与淘宝的差异化竞争。

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