文章摘要:随着公司信息化工作的展开,我必须了解业务部门的需求,于是我开始深入到其他部门,把握公司的业务管理流程,并了解公司的管理需求。在此基础上,我必须让公司领导坚信信息化能为公司带来切实效益,同时,让业务部门的职员感觉到系统能为其解决实际问题。
荆文是位美女CIO,在益康做了8年信息化。8年前进入益康时,她喜欢一个人坐在电脑前研究系统,如今,她更习惯于深入各业务部门了解其现实需求,她也习惯了在工作中不断地表达自己的思想,直到公司领导也赞同她的观点,同时,她还希望结识更多的软件厂商,并与同行之间互通信息。因为她坚信:保守是搞不好信息化的。
知识经济:作为公司的IT总监,随着公司信息化项目的实施,您自身得到哪些提高?
荆文:我觉得自己被信息化磨平了(笑)。刚进益康时,我性格很内向,平常不爱说话,就喜欢一个人坐到电脑前写系统。但随着公司信息化工作的展开,我必须了解业务部门的需求,于是我开始深入到其他部门,把握公司的业务管理流程,并了解公司的管理需求。在此基础上,我必须让公司领导坚信信息化能为公司带来切实效益,同时,让业务部门的职员感觉到系统能为其解决实际问题。所以你现在看到的我,更喜欢表达自己了。
知识经济:最初在公司内部的沟通有困难吗?现在看来,您觉得在沟通时应注意哪些问题?
荆文:困难太大了。因为我是学计算机出身的,从我自己的角度,我知道计算机可以给我们工作带来哪些好处,但业务部门的人却听不懂技术语言。开始我很着急,整天和他们吵。但后来设身处地想想,觉得他们的不解是很正常的。于是我开始改变自己的表达方式。让他们也坚信技术可以带来切实利益。
知识经济:经过多年磨合后,如今,公司里的人对您是什么态度?
荆文:他们都很怕我(笑),因为我性子急,做事也风风火火。好在公司董事长全力支持我的工作。最初,公司许多人对信息化有种本能的抵触,董事长就开大会说,“谁不配合信息化工作谁就走人”。这样一来,做事更有底气了。加上我自身对技术的把握,在系统陆续上线时,大家得到了切实的好处。如今,大家都非常依赖系统,业务部门也会主动找我沟通,许多工作都实现了良性循环。
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